Reclamo a Metrogas
Salia olor a gas de mi medidor,vino metrogas,se fijaron y habia una perdida en los caños q estan debajo d la baldosa,volvieron mas tarde la cuadrilla y rompieron para arreglar,esto fue el lunes,me dijeron q cualquier cosa me avisaban si habia algun problema,no me avisaron nada y se fueron,el martes,dia siguiente,me voy a trabajar,vuelvo a casa y no tenia gas,me habian cerrado la llave principal de la calle,solo me tiraron un papel x abajo de la puerta q decia,,llave cerrada x cliente ausente,llamo a metrogas y me dicen que el dia miercoles,osea,al otro dia,estarian pasando para abrirme la llave d gas,ayer miercoles pedi mi dia d trabajo para esperar q vengan,hasta las 6 d la tarde podian pasar,no pasaron,hoy jueves vuelvo a llamar,me volvieron a decir q iban a pasar durante el dia de hoy,hoy tampoco pasaron,volvi a perder mi dia laboral,ya no pierdo mas dias d trabajo,ya no espero mas,ni vuelvo a llamar,estoy muy insatisfecha con este servicio,ya tratan a la gente como quieren,y encima no nos dan ninguna solucion,creo q voy a optar x poner todo electrico,y q me anulen este servicio,la verdad es un desastre y juegan con la gente
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Jacqueline V
Todavia no vinieron a arreglar el problema
14 de Mayo a las 8:21 hs.
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