Reclamo a Metrogas
En diciembre [números] hice reclamo a metrogas por facturación de consumos inexistentes. Envié a la empresa video del medidor demostrando la inconsistencia de lectura por parte del personal de metrogas.
no solo a la fecha no han resuelto el reclamo sino que siguen enviando facturas (llegaron ahora las que vencen en mayo, junio, julio y agosto [números]) con lecturas incorrectas , ya que la vivienda está desocupada desde enero [números] y no hay consumos de gas.
tampoco hay fuga de gas ya que el medidor tiene la misma lectura de hace meses.
cuando llamamos al call center nos dicen que ya lo van a resolver y en la página web no hay respuesta.
no podemos seguir manteniendo esta situación.
resuelvan por favor.
gracias
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
María J
Aún no fue solucionado mi reclamo. Y ya hace casi 6 meses que estoy pidiendo una solución. Una vergüenza Metrogas
19 de Mayo a las 7:20 hs.
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María J
Mi reclamo sigue sin solucionar. La gente de Metrogas es impresentable
03 de Junio a las 7:47 hs.
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