Reclamo a Metrogas
Sumo al reclamo anterior. Me respondieron diciendome que la empresa emite facturas hasta el retiro del medidor, pero el problema es que esa propiedad (ambas) estuvieron tapeadas durante un año con ambos medidores taponados para que no generaran consumo, por ende no entiendo de donde sacan ese consumo variable. Ya he hecho un reclamo de forma presencial en metrogas y de manera virtual a través de su whatsapp, en su momento para demostrar que los consumos no correspondían ya que la propiedad estaba tapeada y la entidad no podía tomar los consumos. Ya hice ese reclamo de forma presencial. Porque me siguen llegando facturas por dos medidores que hace 1 años no consumen el servicio y que hace 3 meses no poseen medidor???
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Florencia G
No me brindaron ninguna solución aún, nadie se comunico para darme una explicación sobre mi comunicado.
14 de Febrero a las 11:09 hs.
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