Reclamo a Metrogas
Soy cliente de metrogas número [números]. Desde enero que no me llega ninguna factura del servicio. Por whass ap me pude contactar el 24 de febrero y el 16 de marzo. Luego no me pude conactar mas. No tienen un mail para reclamar ni un número de teléfono. Me dicen que están con problemas en la facturación pero no los resolvieron en 4 meses. No quiero que me llegue una factura impagable toda junta. Quiero mi facturacion mensual como cada año. Hasta el momento no pude pagar nada del [números] porque no emiten la factura. Necesito que se comuniquen conmigo y me den una pronta respuesta. Gracias
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Paula M
Siguen sin comunicarse y sin facturar desde enero ****
25 de Abril a las 11:01 hs.
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Paula M
Se contactaron por mail para decirme que siguen sin poder facturarme. Cómo la única empresa de gas a la que se puede acceder no tiene forma de facturar su servicio. Un delirio. 5 meses vamos. Cuándo lo van a resolver?
06 de Mayo a las 10:10 hs.
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Paula M
Siguen sin facturar el servicio desde enero ****.
21 de Mayo a las 14:12 hs.
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