Reclamo a Metrogas
Tengo problemas con una factura de metrogas. Hace meses tengo un consumo de entre $[números] y $[números], en el mes de febrero me llego una factura con un gasto de $[números] pesos, el gasto es imposible porque no estuve en el departamento en todo el verano. Fue un gasista matriculado a ver y no hay pérdidas ni nada. No puedo pagar esa factura que no me corresponde. Ya hablé por teléfono, mande mails, etc y no recibo respuesta. No se como solucionarlo. Necesito ayuda. Gracias
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
sebajnb
Hola [nombre], estoy en una situación parecida. Mis facturas venían siendo de $***, y este verano llegaorn 2 de $**** y $****.
Solo un consejo: tené a mano tus consumos anuales (desde la web de Metrogas) y si está accesible sacá una foto por mes de tu consumo en el medidor.
18 de Mayo a las 13:46 hs.
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Constanza P
Si, gracias. Tengo las facturas de años pero cuando las mostré no le dieron importancia
23 de Mayo a las 18:05 hs.
Constanza P
No paso nada desde que publique el reclamo
23 de Mayo a las 18:04 hs.
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Constanza P
Nunca intentaron comunicarse
02 de Junio a las 9:54 hs.
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Constanza P
No se contactan para solucionar
17 de Junio a las 9:02 hs.
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