Reclamo a Metrogas
Ya hace mucho tiempo que no me envian la factura en tiempo y forma, a veces no llega jamás. Despues me cobran con intereses.
por este motivo tuve que pagar uma factura con un execedente de $[números] aproximadamente, que dijeron me lo iban a descontar en la proxima facturación.
esa proxima factura es la última, nunca me llegó, me van a volver a cobrar intereses.
necesito que deje de ocurrir esto, ya que varias veces reclamé la entrega en tiempo y forma de la factura, y no hubo cambio.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Nicolás M
Porque no hubo ninguna respuesta, ni llamada, ni solución
01 de Marzo a las 11:48 hs.
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Nicolás M
Me enviaron facturas, nuevas aún vigentes que no me habian llegado (punto resuelto), una factura vieja (N°referencia: *********** ****), de la cuál pude pagar la cuota 2, la uno no me aparece en sistema y me quieren cobrar interés por no pagar en fecha por no tener la factura, culpa de ellos, no mia.
Y me, envian otro mail un estado de deuda, que todavía no llegue a revisar, pero todo lo que no pague en su momento, es x lo tener la factura correspondiente. Esto deberian resolverlo ellos, no mandarme un resumen de deuda, que es indefendible ya que no especifican período adeudado, y solo ponen N° referencia, el cuál,no tengo forma de cheauear porque no me enviaron las facturas.
Gracias
13 de Marzo a las 18:27 hs.
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Nicolás M
Porque no me contestan nada acerca de mi problema, sólo que revisaron sus archivos y la facturación en mi zona esta bien....No es la primera vez que mee pasa esto....
27 de Marzo a las 8:00 hs.
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