Reclamo a Metrogas
Me están facturando 20.[números] pesos de gas, cuando soy una sola persona, no uso el horno para no gastar, uso solo una hornalla, y de cocción rápida, de donde sacan eses consumo?
no puedo pagarlo, la primer factura la abone pidiendo prestado el dinero, soy pensionada y mis ingresos no llegan a [números] pesos, no se puede reclamar desde la web
por whasapp no responden correctamente,como se hace?????
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
SILVIA A
En realidad no, porque ya facturaron otra boleta de 21.*** pesos, llame a un gasista matriculado y reviso todas las instalaciones y están correctas, pero se averio el regulador de presion de entrada a la casa, que esta en una caseta, en la linea de edificación y lo tuve que cambiar a mi costo, en el dia de ayer. O sea, la empresa no se hace cargo de nada. Solo el suministro y facturar... Gracias por su ayuda.
15 de Noviembre a las 17:49 hs.
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SILVIA A
Siempre es problema del cliente, y todo corre a cargo del cliente, pague gasista matriculado tuve que cambiar el regulador de entrada a la casa, aunque está en el muro medianero con la calle lo tiene que pagar el propietario todo y dos facturaciones del ***** pesos cada una y ni siquiera pude acceder a plan de pago, porque el Whasapp que usan , están 3 días para responder!!!! Todo funciona así y sino cortan el gas y listo!!!
26 de Noviembre a las 12:55 hs.
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SILVIA A
Metrogas NO SE HACE CARGO DE NADA, solo de cobrar
11 de Diciembre a las 21:32 hs.
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