Reclamo a Metrogas
Soy una usuaria con facturación básica de $[números] promedio y desde el mes pasado me están llegando facturas de $[números], desearía que la empresa me explique qué clase de estimación está realizando.
hice un reclamo por Whatsapp que nunca fue respondido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Judith K
Metrogas ni siquiera se contactó conmigo.
04 de Mayo a las 16:06 hs.
Comentar
Judith K
La empresa ni siquiera se comunicó conmigo.
15 de Mayo a las 9:56 hs.
Comentar
Judith K
La empresa se puso en contacto conmigo. Verificaron el error de facturación y en la nueva factura el importe es acorde a lo que yo venia abonando Pero NO se refleja el crédito de las 3 facturas anteriores abonadas con un incremento del ***%.
01 de Junio a las 21:24 hs.
Comentar