Reclamo a Metrogas
Soy una usuaria con facturación básica de $[números] promedio y desde el mes pasado me están llegando facturas de $[números], desearía que la empresa me explique qué clase de estimación está realizando.
hice un reclamo por Whatsapp que nunca fue respondido.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Judith K
Metrogas ni siquiera se contactó conmigo.
04 de Mayo a las 16:06 hs.
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Judith K
La empresa ni siquiera se comunicó conmigo.
15 de Mayo a las 9:56 hs.
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Judith K
La empresa se puso en contacto conmigo. Verificaron el error de facturación y en la nueva factura el importe es acorde a lo que yo venia abonando Pero NO se refleja el crédito de las 3 facturas anteriores abonadas con un incremento del ***%.
01 de Junio a las 21:24 hs.
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