Estafa en refacturación me cobran 2 veces el mismo mes

Luego de recibir la factura nº [números] en la cual me llegó a pagar una suma sideral $ [números],25 (comparado a mis habituales consumos) [números] m3 inicié el reclamo en base a que pude verificar en la factura que la medición realizada entre el 14/5, (estado del medidor [números]) y el 15/7 (estado [números]) además de ser errónea figuraba con la letra e (de estimado) me gustaría saber como se llega a tal número cuando jámas superé los 24 m3 de gasto en un bimestre. Ante tal circunstancia el 14 /8 procedí a tomar una fotografía al medidor el cual registraba [números] vueltas y posteriormente me comuniqué con metrogas vía telefónica mencionando lo sucedido, a tal efecto me indicaron que se re facturaría el periodo. Ahora bien hace cuestión de días me llega la nueva factura nº [números] en la cual figura un importe a pagar de $ [números],33 por el consumo de 55 m3 ...los períodos comprendidos son 14/5 ([números] vueltas) y 15/7 ([números] vueltas) es decir que nuevamente insisten son el error. Como les mencionaba anteriormente el día 14/8, cuando tomé una fotografía al medidor, la lectura daba [números] vueltas. Por lo cual en ésta facturación me están tomando como medición del 15/7 la medición de la foto del 14/8... Y aquí no termina todo ya que a pocos días de recibir la factura de los $ [números],33 llega una nueva por $ [números],53 en la cual la medición va desde el periodo 15/7 ([números] vueltas) al 12/8 ([números] vueltas) es decir que estoy abonando el mes de agosto 2 veces. Realmente lamentable el proceder de la empresa.