Reclamo a Metrogas
Recibí mediante home banking, una factura de más de $ [números], con un gasto de [números] m3, cuando jamás superé los 24 m3 desde que vivo aquí. Realmente es una estafa total, que explicación tiene?? cuando sólo estoy en el dto durante la noche y tengo una cocina y un calefón, el cual apago antes de irme a dormir
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Christian
Aún Metrogas no ha solucionado el reclamo a pesar que se comprobo que la lectura del medidor es totalmente errónea. De allí la exorbitante suma de la ultima factura
18 de Agosto a las 11:44 hs.
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Christian
Aún no me han enviado la nueva factura
13 de Setiembre a las 8:42 hs.
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Christian
Luego de recibir la factura nº **** en la cual me llegó a pagar una suma sideral $ ****,25 (comparado a mis habituales consumos) *** m3 inicié el reclamo en base a que pude verificar en la factura que la medición realizada entre el 14/5, (estado del medidor *****) y el 15/7 (estado *****) además de ser errónea figuraba con la letra E (de estimado) me gustaría saber como se llega a tal número cuando jámas superé los 24 m3 de gasto en un bimestre. Ante tal circunstancia el 14 /8 procedí a tomar una fotografía al medidor el cual registraba ***** vueltas y posteriormente me comuniqué con Metrogas vía telefónica mencionando lo sucedido, a tal efecto me indicaron que se re facturaría el periodo. Ahora bien hace cuestión de días me llega la nueva factura nº **** en la cual figura un importe a pagar de $ ***,33 por el consumo de 55 m3 ...los períodos comprendidos son 14/5 (***** vueltas) y 15/7 (***** vueltas) es decir que nuevamente insiste
26 de Setiembre a las 0:45 hs.
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