Reclamo a Metrogas
Desde marzo, metrogas me envía facturas en donde me cobran 1 mes gasto de envío de aviso de deuda $[números] y al sgte mes gasto de envío telegrama $[números]. De más esta aclarar que tengo todas las boletas pagadas en fecha y forma, y todos los meses unx operadorx me dice que lo van a solucionar y que me van a hacer la devolución del cobro y nada..y pasan los meses! termino pagando más de impuestos y gastos que me agregan que lo que es el consumo real. Es una vergüenza!! nadie se hace cargo!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Gisell A
Nunca se contactaron. Y eso que volví a llamarlos y ni siquiera quisieron tomarme el reclamo para que pueda hacerlo ante Enargas
20 de Setiembre a las 7:41 hs.
Comentar
Gisell A
Nunca se me comunicaron conmigo ya sea para verificar si se puede solucionar de alguna manera. Ya me volvió a llegar la siguiente factura y con el mismo problema , me cobran el envío de telegrama (que nunca llega) sobre una deuda que no existe!
02 de Octubre a las 13:25 hs.
Comentar
Gisell A
No sé contactaron conmigo. Ya llegó la nueva boleta pero sin novedades. A no ser que la solución de ellos sea no cobrarme de más...y con lo que me cobraron mal en la otras facturas que hacemos??
16 de Octubre a las 11:15 hs.
Comentar