Reclamo a Metrogas
En julio [números] puse la factura de metrogas en debito automático en Mastercard del Banco Galicia
me quedé tranquila y me encontré en enero/19 reclamé porque no recibía el ébito solicitado y me encontré con que al dia siguiiente estaba ya programado el corte sin aviso previo. Siendo discapàcitada tuve que ir corriendo a pagar. Se echan las culpas de uno a otro. Solicité el pedido de débito y tenía que espertar. Resulta que ahora recibo una factura con un débito de una tarjeta que nmo es la mía y encima con el pago del vto conjunto de marzo y abril. Otra vez tengo que trasladarme cuando no puedo caminar por mis problemas de movilidad y epoc. Tengo 79 años ¡¡¡¡ porque no trabajan como corresponde ... No les interesan las molestias que ocasionan a los uusuarios. Asi es como trabajan ya que no les importa equivocarse porque se las pasan charlando. Porque no mandan las facturas electronicamenmte en lugar de gastar en papel ¡¡¡¡¡¡¡
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
ATILIO R
solución recibida:
Todo en orden y esclarecido.
22 de Marzo a las 8:42 hs.