Reclamo a Metrogas
Hasta el 1/10/20 tenía un número de medidor y un número de cliente. Me llega la factura que vence 5/11/20 con otro número de medidor y otro número de cliente. Además pagué una deuda el mes de octubre y me sigue apareciendo en la factura de noviembre. Dejé mi reclamo en el número de Whatsapp pero aún no me contestaron. Gracias
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Andrea C
solución recibida:
Pude chatear con un representante no virtual y me aclaro las dudas y solucionamos el problema.
03 de Noviembre a las 7:52 hs.