Aumento del 1000% en las primeras 2 facturas del año 2020

1. Durante [números] pagué entre $[números] y $[números] por período, con una factura a fin de año de $[números] como única exageración.

2. El problema: en enero de [números] me llegó una factura por $[números], y en marzo otra por $[números] (montos aproximados).

3. Al consultar vía mail, las respuestas dadas omitieron reconocer y explicar el problema. Vía Whatsapp logré que un representante diga "lo derivo al sector que corresponde para que te refacturen", aunque luego no volví a saber de él.

4. En abril recibí un whatsapp sorpresa diciendo "detectamos un consumo acumulado, ya ajustamos los últimos 3 períodos". No se qué significa esto, pero los cobros de $[números] y $[números] siguen estando.

5. En mayo de [números] llegó una nueva factura esta vez con montos más normales de $[números]. Pero al otro día, me llegó un telegrama de aviso de deuda (que según ellos, van a cobrarme por enviar).
Ante esto volví a enviar un email y a contactarme por whatsapp (a esto último me respondió un supuesto representante preguntando en qué podía ayudarme, pero mi explicación de la situación fue lo último que se dijo en ese whatsapp).

Hoy decido dejar una queja en este sitio que ha tenido éxito en resolver los problemas de otros usuarios con sus empresas.

Cuento con todas las facturas, fotos de mi medidor de gas e imagenes de mis consumos para constatar el error en los montos que me fueron cobrados.