Reclamo a Metrogas
Mi consumo regular mensual es de 1m3 y solo 1 mes al año (diciembre excede este consumo). He recibido durante el año pasado 6 factura con lecturas estimadas y el numero que calcula el sistema es de 10 m3. He hablado infinidad de veces con la empresa y siempre me han dicho que no pague esas facturas. La respuesta de la empresa es altamente aleatoria y depende en alto grado de quien atiende el llamdo. Llegue al conusmo facturado el año pasado entre 6 y 9 meses despues. Ahora me facturan una deuda por intereses cuando ellos mismos me dijeron que no pague.
es incomprensible. Me facturan 40 m3 por adelantado, que ellos mismos me dicen que no pague y ahora me quieren cobrar mora. son ellos los que me deben plata a mi. Me facturaron 40 m3 antes que se consuman.
no es logico.
quien protege al consumidor? porque en este caso ya no seria ni defender.
hable con cantidad de conocidos y todos estan teniendo el mismo problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
sandrabitarbasfcom B
ayer debi comunicarme nuevamente. Me avisaron que irian a tomar el estado del medidor. Creo que tendre que seguir con el reclamo en Enargas porque esto no avanza.
Gracias
13 de Julio a las 8:24 hs.
Comentar
sandrabitarbasfcom B
Se han comunicado via mail. Esperamos solucion y respuesta final al reclamo.
24 de Julio a las 10:45 hs.
Comentar