Reclamo a Metrogas
Mi consumo regular mensual es de 1m3 y solo 1 mes al año (diciembre excede este consumo). He recibido durante el año pasado 6 factura con lecturas estimadas y el numero que calcula el sistema es de 10 m3. He hablado infinidad de veces con la empresa y siempre me han dicho que no pague esas facturas. La respuesta de la empresa es altamente aleatoria y depende en alto grado de quien atiende el llamdo. Llegue al conusmo facturado el año pasado entre 6 y 9 meses despues. Ahora me facturan una deuda por intereses cuando ellos mismos me dijeron que no pague.
es incomprensible. Me facturan 40 m3 por adelantado, que ellos mismos me dicen que no pague y ahora me quieren cobrar mora. son ellos los que me deben plata a mi. Me facturaron 40 m3 antes que se consuman.
no es logico.
quien protege al consumidor? porque en este caso ya no seria ni defender.
hable con cantidad de conocidos y todos estan teniendo el mismo problema.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
sandrabitarbasfcom B
ayer debi comunicarme nuevamente. Me avisaron que irian a tomar el estado del medidor. Creo que tendre que seguir con el reclamo en Enargas porque esto no avanza.
Gracias
13 de Julio a las 8:24 hs.
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sandrabitarbasfcom B
Se han comunicado via mail. Esperamos solucion y respuesta final al reclamo.
24 de Julio a las 10:45 hs.
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