Reclamo a Merlino
El 5 de octubre del [números], adquirí en merlino, sucursal san antonio oeste, un lavarropa Drean fuzzy logic tech, la factura de la compra es [números] [números], a los 80 días dejó de funcionar y llevo tres semanas reclamando por la garantía y no me brindan ninguna solución, solo promesas que no cumplen, exijo una respuesta urgente, el lavarropa lo pagué y caro
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[SOLUCIONADO] Mueble en mal estado
Compre un armario la cual , toda la base estaba rota .. el mueble cuenta con unas patas las cuales no se pueden atornillar , por el estado de la base. Intente hacer el reclamo por la pagina en la parte de Contacto y no funciona , lo hago por whatsapp y me dice…
No entregan mi compra ni responden
Compre un inodoro y una mochila el 13/05, me dijeron que lo despacharon y me dieron un codigo de seguimiento de andreani, pero resulta que nunca lo despacharon, andreani no recibio el producto y merlino srl no me da respuesta, no responde los msjs y no puedo cancelar l…
[SOLUCIONADO] Cambio directo
Compré el día 02/08/[números] 28 m2 de cerámicos con tarjeta en 9 cuotas sin interés. El 25/08/23 me avisan que no tienen stock y por lo cual la única solución q ofrecen es hacer una nota de crédito por lo cual pierdo el beneficio de las 9 cuotas, ya que hoy es un solo…
José L
solución recibida:
De Merlino no recibí ninguna solución, me comuniqué con la fábrica Drean y ellos se encargaron de agilizar el trámite, en pocos días mas me llega el lavarropas arreglado por el service de la garantia, Merlino mas allá de la buena atencion, el servicio post venta es lamentable
29 de Enero a las 8:26 hs.