Reclamo a Mercantil Andina
No abonan destrucción total camioneta siniestro nº 500952340258 (1 año 8 meses)
el 14 de agosto de 2017, mi vehículo honda cvr caja automática patente iqi 996 (todo en regla), circulando por ruta 1 de sur a norte, entrando a la ciudad de merlo, provincia de san luis y un vehículo fiat siena patente cfu 808, se cruzó delante de la camioneta, en la ruta 1 de oeste a este, sin tiempo a esquivarlo la camioneta impacto al infractor y quedó inutilizable, abriéndose los air bag, y dada por destrucción total, y reconocida tanto por las pericias de los seguros como por la policía y la justicia también la declaro como parte damnificada y a la que se le debe restituir la camioneta honda mencionada up supra.
pasados un año y ocho meses aún no tenemos el pago de la compañía aseguradora mercantil andina, que nos da vueltas y no quieren abonar la totalidad de la camioneta.
resultando para nosotros esto un perjuicio, que derivará en recurrir a defensa del consumidor y a la justicia agregándole además el lucro cesante que ocasiono todo este tiempo no contar con el vehículo, que es herramienta de trabajo. Sumándole a eso el traslado del vehículo chocado del parque policial, (no lo pueden seguir teniendo) ya que la justicia determino (hace un año, según expte.) que no tuvo ninguna culpabilidad, y que es la parte damnificada, debiendo abonar además un depósito donde guardarla.
hemos esperado pacientes todo este tiempo una solución y solo parecen burlarse dándonos una cifra irracional, que no supera ni la 1/2 del valor del vehículo y vuelven a hacer pericias ilógicas para seguir haciéndonos perder tiempo y dinero. Siendo nosotros los que debemos llamar porque si no la compania no se comunica.
tenemos a favor la familia de la persona que se cruzó en la ruta y está dispuesta a declarar.
solicito a la brevedad como última instancia de espera "racional", valor pago total del vehículo, impecable y en perfectas condiciones de funcionamiento como se encontraba antes del siniestro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago factura
Hace 23 días presente una factura de 48000 pesos por un remolque de b.juarez a laprida,vengo reclamando y me dicen que el que tiene mi caso está de vacaciones, nadie puede hacer su trabajo,si se enferma por varios meses nadie cobra,es la sucursal tres arroyos
No me pagan dos ruedas que me robaron
Me robaron dos ruedas, hice la denuncia en la comisaría y a mí productor de seguros, ahora me dicen que cómo no saque fotos en el momento y lo resolví para poder seguir haciendo lo que tenía que hacer, hice armar una con una llanta que tenía de mí auto que hace dos año…
Mercantil andina no paga siniestro
En el mes de junio un asegurado de mercantil andina, me choco, hice todo el tramite como corresponde, y sigo esperando hace 6 meses, que el seguro se haga cargo. Me dan vueltas y vueltas, ya estoy cansado de llamar. No tengo respuestas alguna. saben como reclamar en l…
Mercantil Andina Representante de Mercantil Andina
propuso una solución:
Estimada,
lamentamos los inconvenientes, poro no contábamos con usuario y notificación para responder, le comento que este siniestro esta finalizado y abonado por cheque.
Saludos
31 de Marzo a las 12:04 hs.
Roxana C
solución recibida:
No la recomiendo
01 de Abril a las 4:10 hs.