Reclamo a Mercadoenvio
El día 15/08/19 hice una compra a través de Mercado Libre de un anafe y cancelaron el envío a mi localidad (san rafael mendoza) luego de un tiempo de espera, comprometiendose a devolver el importe el 20/09 cosa que no han cumplido.
quiero aclarar que me cancelaron la compra unilateralmente... A pesar de esto, a la semana seguiente, lo mismo descontaron el importe.
datos de identificación de la compra #2117189716 importe $10.339,90 vendedor: tío musa sa
espero respuesta favorable.
muchas gracias
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Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Roxana, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".
Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.
16 de Octubre a las 19:26 hs.
Roxana B
Todavía no me devuelven el dinero de la compra que hice el 15/08/19 que me cancelaron por no poder enviármela. Prometieron hacer la devolución el 20/09 pero no han cumplido.
21 de Octubre a las 10:33 hs.
Roxana B
solución recibida:
Ya me reintegraron el importe en mi tarjeta. Gracias
04 de Noviembre a las 10:50 hs.