Reclamo a Melbet
En serio, melbet, ¿cómo puede ser así de lento vuestro proceso de verificación? envié todos mis documentos identificativos, selfi, prueba de mi dirección y, por quinta vez, me dicen que la imagen no se ve bien. ¡hice las fotos con un iphone a plena luz del día! es obvio que están tratando de cansarme, buscando motivos para no pagarme. Y mientras tanto mi dinero sigue ahí. Y la peor parte es que cuando me registré me prometieron retiradas de dinero inmediatas. Todo son mentiras.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Daniel C
Al parecer la idea es que nunca puedas sacar dinero, en treinta segundos puedes recargar cualquier cantidad de dinero; pero para sacar dinero te jubilas dos veces y aún no has podido, que tristeza está casa de apuestas
21 de Noviembre a las 23:41 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Rafael!
Lamentamos las molestias durante el proceso de verificación de su cuenta.
Nuestro equipo de seguridad revisa los documentos y, en algunos casos, puede solicitar que se reenvíen ciertos archivos si falta información o no cumplen con los requisitos. Por ello, es importante seguir sus instrucciones en security*melbet.com para completar con éxito el proceso.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras el equipo encargado atiende su requerimiento.
Atentamente,
Melbet team.
25 de Noviembre a las 9:04 hs.
Rafael
solución recibida:
Todo bien
25 de Noviembre a las 17:34 hs.