Reclamo a Melbet
Estimado equipo de melbet, he intentado recibir el código de confirmación en mi número registrado (+58 4xxxx) sin éxito durante varias horas. He verificado mi señal, reiniciado el dispositivo y confirmado que el número es correcto. Solicito su apoyo para validar mi cuenta o recibir el código por otro canal autorizado. Gracias por su atención.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Rosniel!
Lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos tu preocupación al no recibir el código de confirmación.
En este caso, nuestro equipo de soporte es quien puede ayudarle con la validación y el envío del código. Por favor, comunícate con ellos a través del chat en la página o enviando un correo a info-es*melbet.com, donde podrán brindarte asistencia y revisar la situación lo más pronto posible.
Atentamente,
Melbet team.
18 de Noviembre a las 8:44 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosniel L
15 de Diciembre a las 8:17 hs.