Reclamo a Melbet
Para retirar fondos de mi cuenta no me aparece la opcion transferencia bancaria solo algunas aplicaciones que yo no uso por favor solucionar este problema id [números]
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Manuel!
Lamentamos los inconvenientes con las opciones de retiro disponibles en su cuenta.
Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, indíquenos su ID de cuenta, correo registrado, país y el método de pago que utiliza para sus retiros. Si se trata de transferencia bancaria, especifique también a qué banco.
Asimismo, coméntenos si ya contactó al equipo de soporte a través del chat de la página y si le indicaron la posibilidad de añadir un método de retiro alternativo en este caso.
Atentamente,
Melbet team.
17 de Febrero a las 8:40 hs.
Manuel M
Será que hay solución o se van hacer los locos
18 de Febrero a las 22:26 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Manuel!
Gracias por su paciencia mientras consultábamos esta situación con el equipo encargado.
Lamentablemente, no es posible habilitar manualmente un método de pago cuando el sistema no lo muestra como disponible. Según consta, usted ya se comunicó por teléfono con el equipo de soporte y se le indicó utilizar un método de retiro alternativo. En caso de que la transferencia bancaria haya estado disponible anteriormente, deberá esperar a que vuelva a mostrarse en su cuenta.
Tenga en cuenta que la disponibilidad de los métodos de pago no depende únicamente del casino. A veces, un método disponible para depósitos no lo está para retiros, o puede dejar de estar disponible temporalmente en cualquier momento.
Atentamente,
Melbet team.
26 de Febrero a las 8:38 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Marzo a las 15:09 hs.