Reclamo a Melbet
Estaba tan acostumbrado a que la empresa pagara rápidamente que, cuando mi retirada se quedó paralizada, pensé que se solucionaría pronto. Al día siguiente, me puse en contacto con el chat y me respondieron que estoy en una lista de sancionados por apoyar el extremismo. Por si acaso, lo comprobé con las autoridades pertinentes. No hay nada en mi contra, ni medidas sancionadoras. Se lo comuniqué al administrador, pero se mantuvo firme y me prohibió el acceso como "cliente indeseable". Mi único delito fue retirar mis ganancias con regularidad.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Miguel!
Lamentamos los inconvenientes y comprendemos su desconcierto ante lo ocurrido.
Para poder revisar esta situación con mayor detalle, le pedimos por favor que nos envíe su ID de usuario, correo electrónico registrado y país. Con esta información podremos revisar el estado de su cuenta y consultar con el equipo encargado sobre la sanción que menciona.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Enero a las 8:39 hs.
Miguel
solución recibida:
Sin preguntas
25 de Enero a las 19:04 hs.