Reclamo a Melbet
Retire $[números] y nunca me llegaron, ya pasaron más de 5 horas. Ahí algún retraso? es una e*****? me avían recomendó este camino online porque ganas bien y se retira en el momento.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Santiago V
Hola. Soy un usuario también con el mismo problema. Que método utilizaste ? Sospecho que las billeteras como mercado pago y similares con este casino no van bien.
01 de Febrero a las 18:18 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Micaela!
Lamentamos la demora en el procesamiento de su retiro y nos gustaría ayudarla a resolverlo lo antes posible.
Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, es necesario contar con información adicional. Por favor, envíenos un correo a complaints*melbet.team, donde deberá indicar su ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora de la solicitud de retiro, monto, método de pago utilizado, ID de transacción y una captura de pantalla donde se visualicen claramente la fecha y el monto del retiro.
Atentamente,
Melbet team.
02 de Febrero a las 9:03 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G
02 de Marzo a las 8:23 hs.