Reclamo a Melbet
Depositar es muy fácil, pero intentar retirar dinero es una pesadilla. Me pidieron un documento identificativo, de acuerdo. Después, un selfi con el documento. Después, un vídeo sujetando el pasaporte. Y después... Silencio. Han pasado 12 días y no he recibido un céntimo. El servicio de atención al cliente da respuestas robóticas y de copia y pega. Parece que solo quieren demorar las cosas hasta que te rindas. No lo recomiendo.
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Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Nunca me devolvieron el dinero
Hice un deposito el 25/06/26 me lo rechazaron y todavía no me devolvieron el dinero... Ya hable soporte y todos los días me dicen que esta en revisión les paso comprobante y nunca me lo solucionaron la verdad no recomiendo la página!!!
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Sofia!
Lamentamos las molestias y comprendemos su frustración con respecto al proceso de verificación.
De acuerdo con la información que nos menciona, su documentación aún está siendo revisada por el equipo de seguridad, y hasta que este proceso no finalice, los retiros estarán temporalmente deshabilitados. Le recordamos que la revisión de documentos puede tardar hasta 15 días hábiles.
Entendemos lo importante que es para usted realizar su retiro y agradecemos su paciencia mientras el equipo encargado trabaja en ello.
Atentamente,
Melbet team.
18 de Noviembre a las 15:23 hs.
Sofia
solución recibida:
Sin preguntas
21 de Noviembre a las 15:12 hs.