Reclamo a Melbet
Tras una ganancia significativa, hice una solicitud de retiro de fondos, pero recibí un rechazo sin explicación alguna. El servicio de seguridad solicitó documentos adicionales, los cuales proporcioné, pero el proceso se ha alargado y el dinero aún no ha sido retirado.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Drii!
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su solicitud de retiro.
Queremos recordarle que el proceso de verificación es un paso fundamental para realizar el primer retiro, ya que es necesario cumplir con los requisitos de seguridad y regulaciones establecidas. Entendemos que ya está en contacto con nuestro equipo de seguridad y le recomendamos seguir comunicándose con ellos siguiendo sus indicaciones y si lo considera necesario, solicitar una actualización sobre el estado de su caso.
Agradecemos mucho su paciencia y comprensión mientras se lleva a cabo este proceso.
Atentamente,
Melbet team.
14 de Febrero a las 10:13 hs.
Drii E
solución recibida:
Ok
18 de Febrero a las 15:33 hs.