Reclamo a Melbet
Realicé una apuesta en un evento que luego fue cancelado. Según las reglas, en este caso debería haberse realizado un reembolso, pero no ocurrió. Estoy esperando una explicación por parte del soporte. Me enviaron materiales que lo confirman, pero quiero entender cómo sucedió esto y cuál fue la causa del fallo.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Zero!
Lamentamos los inconvenientes con tu apuesta y queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Para que el equipo correspondiente pueda revisar tu caso, te pedimos que envíes un correo a complaints*melbet.team con los siguientes datos: tu ID de cuenta, el correo registrado, el número de cupón, la fuente por la cual realizaste la apuesta y una explicación detallada de la situación.
Una vez que nuestro equipo reciba la información, podrán analizar lo ocurrido y brindarte una respuesta.
Atentamente,
Melbet team.
26 de Febrero a las 15:20 hs.
Zero
solución recibida:
Gracias
26 de Febrero a las 18:30 hs.