Reclamo a Melbet
Me apunté a una promoción de devolución de combinadas. Gasté unos [números] $ en una semana, pero la devolución acabó siendo menos de 3 $. Las condiciones no eran nada transparentes: al parecer, solo lo recibes si pierdes y solo con determinadas cuotas. Lo que anuncian es muy diferente de cómo funciona en realidad.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Sean!
Lamentamos las molestias y entendemos su inconformidad.
Queremos aclarar que la devolución se calcula según las condiciones específicas de la oferta, que establecen requisitos relacionados con los resultados de las apuestas y las cuotas mínimas. Puede consultar más información en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.info/es/bonus/rules/bonus-app.
Si lo desea, puede enviarnos su ID de cuenta y correo registrado para que podamos consultar su caso con el equipo encargado y brindarle una respuesta.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Agosto a las 9:02 hs.
Sean
solución recibida:
Sin preguntas
24 de Agosto a las 10:05 hs.