Reclamo a Melbet
He visto algunas promociones que parecían interesantes, pero las condiciones eran muy confusas. Entiendo que los bonos suelen tener sus reglas, pero en algunas ocasiones me hubiera gustado que fueran un poco más claras.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Rodrigo!
Lamentamos las molestias y comprendemos su percepción respecto a la claridad de algunas condiciones promocionales.
Los bonos y promociones cuentan con términos específicos que es importante revisar antes de participar, ya que pueden variar según la oferta. Si en algún momento tiene dudas sobre una promoción en particular, puede consultar los detalles directamente en la sección correspondiente de la plataforma ****s://melbet-******.top/es/information/rules/25#1 o solicitar orientación al equipo de soporte a través del chat de la página, donde podrán ayudarle con la información que necesita.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Diciembre a las 11:46 hs.
Rodrigo
solución recibida:
Sin preguntas
24 de Diciembre a las 9:15 hs.