Reclamo a Melbet
Me registré en melbet y necesito activar mi cuenta, pero el código de activación no llega a mi correo electrónico ni a mi número de teléfono. Lo intenté varias veces y revisé mis carpetas de spam, pero no aparece. Ya me puse en contacto con soporte, pero aún no han solucionado nada. Sin el código, no puedo empezar a usar mi cuent
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Emma!
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con la recepción del código y te pedimos disculpas por los problemas que esto te haya causado.
Para poder resolverlo, te sugerimos revisar si la información registrada en tu cuenta, como el correo electrónico y el número de teléfono, está actualizada. También verifica si tienes algún bloqueador o VPN activado, ya que podrían estar interfiriendo con la recepción del código.
Si después de revisar estos detalles el problema persiste, por favor, envía un correo a nuestro equipo de soporte a info-es*melbet.com, para que puedan ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
Melbet team.
28 de Noviembre a las 8:53 hs.
Carlos
solución recibida:
Aprecio la rapidez en los retiros que Melbet ofrece usualmente y su proceso de pago seguro.
01 de Diciembre a las 11:27 hs.