Reclamo a Melbet
El sistema me pidió cargar documentos para verificar mi identidad, pero al intentar subir la foto de mi pasaporte, aparece un error. Por favor, aclaren cómo solucionar este problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
Estimado usuario
Lamentamos las molestias que ha experimentado al intentar cargar sus documentos para la verificación de identidad.
Para resolver este problema, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del correo info-es*melbet.com si necesita asistencia con el error en la plataforma. Alternativamente, puede contactar al equipo de seguridad en security*melbet.com para que puedan ayudarle a completar el proceso de verificación.
Gracias por su comprensión y colaboración.
Atentamente,
Melbet team.
02 de Enero a las 9:53 hs.
Ashley M
solución recibida:
Gracias
02 de Enero a las 12:41 hs.