Reclamo a Melbet
El sitio web tarda mucho en cargar. El servicio de atención al cliente me ha dicho que el sitio es rápido y que el problema es mío. Pero, ¿cómo es posible que mi amigo, que tiene un menor porcentaje de victorias que yo y me visita a menudo, no tenga ningún problema y todo le funcione muy rápido? tenemos ordenadores similares...
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Bruno!
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la velocidad de carga del sitio web y entendemos su preocupación.
En algunos casos, el rendimiento del sitio puede verse afectado por factores como la conexión a internet, caché del navegador o configuraciones locales. Le sugerimos intentar lo siguiente:
Asegúrese de tener una conexión estable.
Verifique que su navegador esté actualizado.
Limpie la caché y las cookies del navegador.
Pruebe acceder desde otro navegador para comparar el rendimiento.
Si los problemas persisten, le recomendamos utilizar la aplicación móvil. Además, para asistencia personalizada, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte mediante el chat disponible en la página web.
Atentamente,
Melbet team.
18 de Julio a las 8:26 hs.
Bruno
solución recibida:
Sin preguntas
21 de Julio a las 12:35 hs.