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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, meganking!
Lamentamos que tenga esa percepción sobre su experiencia en la plataforma.
Nos gustaría aclarar que los resultados de los juegos son aleatorios y no es posible influir en ellos. Si ha experimentado algún inconveniente específico con el funcionamiento de algún juego, le invitamos a compartir más detalles con nuestro equipo de soporte a través del chat de la página o enviando un correo a info-es*melbet.com para que puedan revisarlo.
Atentamente,
Melbet team.
09 de Abril a las 15:17 hs.
meganking
solución recibida:
Gracias
12 de Abril a las 17:31 hs.