Reclamo a Melbet
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Carlos!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido al intentar cambiar tu método de pago. Para poder ayudarte a resolver este problema, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte escribiendo a info-es*melbet.com. Ellos podrán revisar tu caso y brindarte la asistencia necesaria.
Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a cualquier otra consulta.
Atentamente,
Melbet team.
25 de Noviembre a las 10:09 hs.
Carlos
solución recibida:
La experiencia de registro en Melbet ha sido positiva en su mayoría, y el soporte suele ser atento.
25 de Noviembre a las 17:37 hs.