Reclamo a Melbet
Realice un deposito en el dia 21/03/[números] de [números] desde mi cuenta de mercadp pago y nunca fue acreditado a mi cuenta, no responden mis mails, tengo comprobante de transferencia, espero una respuesta inmediata gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Lucia!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a la demora en la acreditación de su depósito.
Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, escríbanos a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora del depósito, monto, método de pago, ID de la transaccion y captura de pantalla del pago donde pueda apreciarse claramente la fecha y el monto.
Nuestro equipo de soporte investigará esta situación y se comunicará con usted para brindarle asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Marzo a las 8:34 hs.
Comentar
Lucia M
Necesito una cuenta de mail , no puedo enviar msj ahí
24 de Marzo a las 2:53 hs.
Comentar
Lucia M
Quiero una respuesta urgente
25 de Marzo a las 7:42 hs.
Comentar
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Lucia!
Lamentamos los inconvenientes. Por favor, ingresa manualmente la dirección de correo electrónico complaints(arroba)melbet.team.
La página censura ciertos caracteres, incluyendo el arroba en las direcciones de correo; es por eso que pueden presentarse problemas al momento de copiar y pegar la dirección de correo.
Atentamente,
Melbet team.
25 de Marzo a las 12:01 hs.
Comentar
Lucia M
realmente son unos estafadores
08 de Abril a las 22:32 hs.
Comentar
Sebastián C
Efectivamente Lucía, a mi me robaron muchísimo dinero. Y nunca me dieron una respuesta. Sebacrespo*hotmail.com mi mail, si sos de Arg vamos a juntar unos cuantos a quienes nos ******ron e iniciar acciones legales.
08 de Abril a las 22:36 hs.
Comentar
Sebastián C
El * reemplazalo por arroba
08 de Abril a las 22:39 hs.
Comentar
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Lucia!
Por favor, envía el correo con la información solicitada para que el equipo de soporte pueda atender tu requerimiento.
Atentamente,
Melbet team.
17 de Abril a las 9:08 hs.
Comentar
Lucia M
Me cansé de enviar mail ESTAFADORES !!!
17 de Abril a las 13:51 hs.
Comentar
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Lucia!
Lamentablemente no podremos continuar brindándole asistencia si no se comunica con nosotros por correo con la información solicitada.
Le recordamos las indicaciones previas: Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, escríbanos a complaints(arroba)melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora del depósito, monto, método de pago, ID de la transacción y captura de pantalla del pago donde pueda apreciarse claramente la fecha y el monto.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Abril a las 12:21 hs.
Comentar