Reclamo a Melbet
Me cerraron la sesión de la cuenta y no me dejan ingresar más de ninguna forma, y pongo que me olvidé la contraseña solicito un código no me envían ningún código ni por correo ni número de teléfono nada, me hackearon la cuenta y no me dejan ingresar, una vergüenza tenía [números] mil pesos adentro la verdad una lástima lo que hacen, solucionen este problema
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, [nombre]!
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el acceso a su cuenta y entendemos su preocupación.
Para poder ayudarle de la mejor manera, le recomendamos contactar a un agente de soporte a través del chat de la página o escribir a info-es*melbet.com, donde podrán revisar lo sucedido y asistirle con la recuperación del acceso.
Atentamente,
Melbet team.
09 de Abril a las 8:31 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
29 de Abril a las 8:56 hs.