Reclamo a Melbet
No me deja verificar mi número de celular y es necesario para retirar dinero, me dice que ya se alcanzó el límite de solicitudes desde antier
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Esmeralda!
Lamentamos el inconveniente que estás experimentando al intentar verificar tu número de celular.
Te recomendamos contactar directamente a nuestro equipo de soporte a través del correo info-es*melbet.com, adjuntando tu ID de cuenta, el correo electrónico registrado y una explicación del problema. Ellos podrán ayudarte a resolver la situación para que puedas completar el proceso de verificación de tu número de celular y realizar tu retiro sin contratiempos.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Junio a las 17:22 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Esmeralda!
Podrías decirnos si nuestro equipo de soporte ya resolvió tu problema o si aún necesitas asistencia?
Atentamente,
Melbet team.
31 de Julio a las 15:36 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esmeralda B
05 de Agosto a las 8:51 hs.