Reclamo a Melbet
Quiero retirar mi dinero por binance pay que fue el mismo método por el que lo ingresé y nunca me deja!!!! la verdad si hubiera sabido que era tan complicado y con un servicio al cliente tan malo no hubiera apostado aquí, su ayuda por favor.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Mauro!
Lamentamos el problema con su retiro y queremos ayudarlo a resolverlo lo antes posible. Recuerde que para poder realizar su primer retiro, su cuenta debe haber completado el proceso de verificación.
Tenga en cuenta que nuestros términos de uso establecen lo siguiente: “El servicio de seguridad de la empresa de apuestas tiene derecho a::
...
rechazar una solicitud de retirada utilizando cualquier método de pago si la cantidad que se deposita o se retira de la cuenta de apuestas no coincide con la cantidad apostada (la cantidad depositada debe utilizarse para realizar apuestas con cuotas de al menos 1,10; no se tienen en cuenta las apuestas múltiples realizadas en juegos con pérdidas mínimas, es decir, apuestas en eventos opuestos en juegos como la ruleta, el bacará, los dados y craps). Los importes de retirada permitidos se calculan en función del valor total de las apuestas realizadas con un depósito determinado.”
Puede encontrar información más detallada sobre las reglas en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/6
Para investigar y resolver su situación, le pedimos que envíe un correo a complaints*melbet.team detallando nuevamente la situación. Incluyendo su ID de cuenta y el correo electrónico de su cuenta Melbet para poder investigar el estado de su cuenta.
Nuestro equipo de soporte investigará su caso y se comunicará usted para brindarte asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
25 de Octubre a las 17:25 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando
31 de Julio a las 14:57 hs.