Reclamo a Melbet
Hola buenas tardes, la aplicación como tal no me deja retirar mi dinero, no meda la opcion de retirarlo por ningun banco
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Angelica!
Lamentamos los inconvenientes con tus solicitudes de retiro. Entendemos tu preocupación al no poder retirar tus ganancias y te pedimos disculpas por las molestias.
Es importante contar con más información sobre el problema para poder ayudarte, por ejemplo, si es que el método de pago que usaste previamente no está disponible, si estás tratando de retirar una cantidad superior a la permitida u otro motivo.
Te invitamos a enviar toda la información de tu caso al correo complaints*melbet.com para que puedan revisarlo y darte una respuesta lo más pronto posible.
Atentamente,
Melbet team.
13 de Junio a las 8:41 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Angelica!
Podrías decirnos si nuestro equipo de soporte ya resolvió tu problema o si aún necesitas asistencia?
Atentamente,
Melbet team.
31 de Julio a las 15:34 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angelica I
05 de Agosto a las 8:51 hs.