Reclamo a Melbet
Me prometieron un bono de bienvenida con giros gratis. Hice el primer depósito y luego la primera apuesta, pero no recibí nada. Lo mismo ocurrió con el resto del bono promocional. Pregunté al equipo de asistencia por el motivo, pero evitaron responder. Es la ley de la selva.
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Luis!
Lamentamos mucho que haya surgido un inconveniente con la acreditación de su bono de bienvenida.
Para aclarar, el bono de primer depósito está sujeto a términos específicos que deben completarse en su totalidad antes de que los fondos puedan retirarse. Puede encontrar información detallada sobre estas condiciones en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/bonus/rules/1st
Si después de revisar esta información aún considera que hay un problema, envíenos su ID de cuenta, correo registrado y país para consultar esta situación con el equipo encargado.
Atentamente,
Melbet team.
12 de Mayo a las 15:47 hs.
Luis
solución recibida:
Gracias
15 de Mayo a las 6:42 hs.