Reclamo a Melbet
Quiero eliminar la opción transaccionar mediante sms porque los mensajes de sms no me llegan .
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Kattya!
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con la recepción de los SMS y te pedimos disculpas por los problemas que esto te haya causado.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte mediante el chat en la página web o enviando un correo a info-es*melbet.com, para que puedan ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Atentamente,
Melbet team.
17 de Noviembre a las 8:46 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kattya C
15 de Diciembre a las 8:17 hs.