Reclamo a Melbet
Estoy tratando de hacer una transaccion la cual me pide el codigo que envia por sms, el cual no llega. Ayuda xfavor
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Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Nunca me devolvieron el dinero
Hice un deposito el 25/06/26 me lo rechazaron y todavía no me devolvieron el dinero... Ya hable soporte y todos los días me dicen que esta en revisión les paso comprobante y nunca me lo solucionaron la verdad no recomiendo la página!!!
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Gonzalo!
Lamentamos la situación con la recepción del código SMS. Este inconveniente normalmente está relacionado con datos incorrectos en el perfil o con bloqueos de mensajes automáticos del operador.
Le recomendamos verificar que el número telefónico registrado en su cuenta sea correcto y que no tenga activado el bloqueo de SMS de servicios o mensajes promocionales con su operador.
Por favor, comuníquese con el equipo de soporte a través del chat en la página o enviando un correo a info-es*melbet.com para que puedan asistirlo.
Atentamente,
Melbet team.
11 de Febrero a las 8:32 hs.
Gonzalo L
La información está correcta ya que antes si llegaban los mensajes, llamé a mi operadora y no están bloqueados, hay alguna forma de que me habiliten recibir los códigos por correo ?
11 de Febrero a las 10:38 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Gonzalo!
Gracias por realizar las comprobaciones recomendadas para esta situación.
El método de recepción de códigos sí puede ajustarse en algunos casos, pero esta gestión debe revisarla en conjunto con un agente del equipo de soporte. Por favor, comuníquese mediante el chat de la página para que pueda recibir asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
11 de Febrero a las 14:13 hs.
Gonzalo L
En soporte de la página nunca responden. Ya les eh escrito varias veces x todos lados. Ayúdenme xfavor
12 de Febrero a las 12:39 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Gonzalo!
¿Podría informarnos si avanzó con las opciones del asistente automático hasta que su solicitud fuera derivada a un agente de soporte y si ha recibido alguna actualización?
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Melbet team.
16 de Marzo a las 15:07 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo L
27 de Marzo a las 8:27 hs.