Reclamo a Melbet
Esta casa de apuestas me ha decepcionado mucho. Hay muy pocos métodos de retirada y es mejor olvidarse de las criptomonedas. Técnicamente existen pero, en la práctica, exigen una verificación cada vez o simplemente desactivan la opción sin ningún motivo válido. Es imposible obtener respuestas sinceras del servicio de atención al cliente. Da la sensación de que intentan eludir su responsabilidad constantemente.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Francisco!
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos su molestia respecto a la disponibilidad de los métodos de retiro.
Nos gustaría aclarar que la disponibilidad de los métodos de pago no depende únicamente de nuestra plataforma; puede variar según distintos factores operativos y de seguridad, así como por condiciones establecidas por los proveedores de pago.
Le recordamos que puede recibir ayuda siempre que lo necesite a través del chat disponible en la página o enviándonos un correo a complaints*melbet.team.
Atentamente,
Melbet team.
12 de Enero a las 9:37 hs.
Francisco
solución recibida:
Gracias
12 de Enero a las 15:29 hs.