Reclamo a Melbet
No devuelven los depósitos rechazados en métodos de depósitos de transferencia, te da tickets de reclamo que muy pocas veces solucionan la situación, no dan prioridad a tus reclamos, se ****n en la gente. Me ****ron 4 o 5 depositos, tengo capturas de los chats con atención al cliente, comprobantes, etc.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, [nombre]!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a los depósitos rechazados y la falta de respuesta en sus reclamos.
Para poder revisar esta situación, por favor escríbanos a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora de cada depósito, monto, método de pago, ID de transacción y capturas de pantalla de los pagos donde se vean la fecha y el monto.
Con estos datos, nuestro equipo podrá investigar la situación y brindarle la asistencia correspondiente.
Atentamente,
Melbet team.
10 de Noviembre a las 8:43 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O
10 de Diciembre a las 12:33 hs.