Reclamo a Melbet
Entro ala pagina, cargo la plata, quiero entrar a un slot no entra, me patea y no puedo entrar hace 48 horas. Casino totalmente scam, te dejan cargar y despues no te dejan jugar.
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Ezequiel!
Lamentamos los inconvenientes con respecto al acceso a los juegos.
Este tipo de inconvenientes puede estar relacionado con mantenimientos temporales o actualizaciones en los juegos, lo que puede afectar su disponibilidad durante un periodo determinado.
Le recomendamos contactar con un agente de soporte a través del chat en la página o mediante el correo info-es*melbet.com, donde podrán verificar el estado del servicio y brindarle información más precisa sobre lo ocurrido.
Atentamente,
Melbet team.
10 de Abril a las 14:58 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel M
29 de Abril a las 8:56 hs.