Reclamo a Melbet
Me registré a finales de noviembre y pasé rápidamente todos los controles, participe en una promoción de adviento y gané alrededor de [números], fundamentalmente jugando a la ruleta. Como había pasado el proceso de verificación, solicité una retirada. En lugar de eso, decidieron que mi cuenta tenía que pasar por una revisión de seguridad. Pensé que sería rápido pero no. Alegaron que había usado «consultores fraudulentos de casino» y que había visto vídeos, lo que significa que usaba «mecanismos fraudulentos». Bloquearon mi cuenta, supuestamente enviaron mis datos a una lista negra global e incluso presentaron una demanda. Al parecer, luchar contra melbet es inútil.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Carter!
Lamentamos la situación que describe y entendemos su malestar.
Queremos aclarar que, aunque haya completado la verificación inicial, en algunos casos pueden activarse revisiones de seguridad adicionales si el sistema detecta actividades que requieren un análisis más detallado.
Le recomendamos revisar las reglas de la plataforma, donde se explican las normas relacionadas con el uso de la cuenta y posibles restricciones: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/2.
Puede enviarnos su ID de cuenta, correo registrado y país para consultar el estado actual y verificar si es posible brindarle más información. No obstante, cualquier apelación o gestión adicional debe realizarse con el equipo de seguridad a través de security*melbet.com.
Atentamente,
Melbet team.
20 de Febrero a las 8:31 hs.
Carter
solución recibida:
Ok
22 de Febrero a las 6:35 hs.