Reclamo a Melbet
Llevo tres meses jugando sin problemas. Pero, de repente, han reducido todos mis límites y ahora no puedo hacer apuestas. No puedo ni siquiera contactar con ellos, me han bloqueado en todas las redes sociales y el formulario de comentarios no funciona.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Hugo!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a las restricciones en su cuenta.
Para poder investigar lo ocurrido y ofrecerle una respuesta, por favor envíenos la siguiente información: ID de cuenta y correo electrónico registrado. También le agradeceríamos que nos indique si recibió alguna notificación o mensaje previo relacionado con estas limitaciones.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
21 de Julio a las 9:51 hs.
Hugo
solución recibida:
Sin preguntas
23 de Julio a las 12:12 hs.