Reclamo a Melbet
Intenté retirar mi dinero dos veces y en ambas ocasiones la cuenta estuvo "en revisión" durante varios días. El equipo de atención al cliente es inútil, solo copian y pegan respuestas y no te solucionan nada. En serio, no malgastéis vuestro tiempo y dinero aquí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Jorge!
Lamentamos mucho los inconvenientes con sus retiros y comprendemos su molestia.
¿Podría indicarnos si pudo completar el retiro o si el problema continúa? También nos sería de ayuda saber si esta es la primera vez que le ocurre y si ya había completado el proceso de verificación anteriormente con el equipo de seguridad. Con estos detalles podremos entender mejor la situación y brindarle asistencia de mejor manera.
Atentamente,
Melbet team.
26 de Noviembre a las 11:07 hs.
Jorge
solución recibida:
Todo bien
27 de Noviembre a las 7:56 hs.