Reclamo a Melbet
Uso la app porque apuesto mucho desde el móvil, pero últimamente se cierra sola durante las apuestas en vivo. Una vez ni siquiera pude confirmar una apuesta por culpa del error. Ya es hora de que lo arreglen, porque esto genera pérdidas reales.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Lucas!
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con nuestra aplicación.
Le sugerimos asegurarse de que la aplicación esté actualizada a la última versión disponible y verificar que su conexión a internet sea estable al momento de realizar sus apuestas. Si el problema persiste, le recomendamos comunicarse directamente con nuestro equipo de soporte a través del chat en página web o escribiendo al correo info-es*melbet.com, donde podrán brindarle asistencia para resolver este inconveniente.
Mientras tanto, puede considerar utilizar nuestra versión web desde su navegador como una alternativa temporal para realizar sus apuestas en vivo sin interrupciones.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Junio a las 17:10 hs.
Lucas
solución recibida:
+
24 de Junio a las 11:36 hs.