Reclamo a Melbet
Abrí la aplicación y se congeló justo durante una apuesta en directo, así que perdí. Me dieron ganas de llorar, y el servicio de atención al cliente me dijo que "por su parte todo estaba bien". Sí, claro.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Ignacio!
Lamentamos el inconveniente que experimentaste con nuestra aplicación.
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Mientras tanto, puedes considerar usar nuestra versión web en tu navegador como alternativa temporal para realizar tus apuestas en vivo sin interrupciones.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Octubre a las 8:31 hs.
Ignacio
solución recibida:
Gracias
26 de Octubre a las 5:55 hs.