Reclamo a Melbet
He proporcionado todos los documentos necesarios para la verificación. Ya han pasado tres semanas y todavía no me han aprobado. Además, mi cuenta fue bloqueada sin ningún motivo.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Jorge!
Lamentamos la demora en la respuesta y comprendemos su preocupación por el tiempo transcurrido sin novedades sobre el proceso de verificación.
Para poder revisar el estado de su cuenta y ofrecerle una actualización sobre su requerimiento, le solicitamos que nos envíe su ID de cuenta, correo registrado y país.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
20 de Enero a las 8:31 hs.
Jorge
solución recibida:
OK
22 de Enero a las 18:11 hs.